Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
- Langenge
- Platin Member
- Indlæg: 7281
- Tilmeldt: 9. aug 2010, 10:13
- Interesser: Gamle våben og bamser
- Geografisk sted: Region midtjylland
- Has thanked: 286 times
- Been thanked: 1066 times
Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
F**k og h*****e og syv små og rend mig i r***n og p*k og p****r og sådan noget lort...
Jeg bestilte, og fik, en velfungerende HW-40 skyder fra Sportwaffen Schneider.
Men i samme sending bestilte jeg en kikkertmontage:
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... s_id/38128
Jeg ville faktisk helst have haft den der uden det der skide fjeder-dæmpe-fis, men den var udsolgt.
Men den jeg har modtaget har så meget slør i de fjederpåvirkede stifter, at kikkerten kan rykke flere millimeter frem og tilbage og op og ned.
Skyderen spreder ud over en hel 14 cm skive på 25 meter.
Jeg ved godt, at det ikke er sælgers skyld, men hvad er jeres erfaringer med Sportwaffen Schneider? Skal de suttes i numsen, eller have grovfilen fra start af?
Og er der nogen der ved, hvor jeg kan få montagen med drop down, uden det der fjeder-fis?
Jeg bestilte, og fik, en velfungerende HW-40 skyder fra Sportwaffen Schneider.
Men i samme sending bestilte jeg en kikkertmontage:
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... s_id/38128
Jeg ville faktisk helst have haft den der uden det der skide fjeder-dæmpe-fis, men den var udsolgt.
Men den jeg har modtaget har så meget slør i de fjederpåvirkede stifter, at kikkerten kan rykke flere millimeter frem og tilbage og op og ned.
Skyderen spreder ud over en hel 14 cm skive på 25 meter.
Jeg ved godt, at det ikke er sælgers skyld, men hvad er jeres erfaringer med Sportwaffen Schneider? Skal de suttes i numsen, eller have grovfilen fra start af?
Og er der nogen der ved, hvor jeg kan få montagen med drop down, uden det der fjeder-fis?
Jeg beklager, hvis mine indlæg ind imellem har skøre tyrkfejl. Jeg ser desværre meget dårligt, men jeg har besluttet, at i stedet for at opgive at skrive indlæg, fordi jeg skal bruge tyve minutter på at fejlrette, så må I leve med tyrkfejlene.
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
-
- Platin Member
- Indlæg: 11048
- Tilmeldt: 29. jun 2013, 00:59
- Interesser: Guns 'n' bunnies
- Geografisk sted: Østjylland
- Has thanked: 726 times
- Been thanked: 2624 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Jeg har kun oplevet dem som værende fair og rimelige, men også lidt langsommelige (hvilket jeg godt kan leve med).
V: People should not be afraid of their governments. Governments should be afraid of their people.
- BentxBetjent
- Platin Member
- Indlæg: 3734
- Tilmeldt: 22. mar 2012, 23:24
- Interesser: Rifler, airguns
- Geografisk sted: Udenfor Horsens
- Has thanked: 644 times
- Been thanked: 658 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Ja ja, giv nu bare montagen skylden som alle andre..
Når statsmænd tyr til vold, er det menneskeheden der lider.
( ͡° ͜ʖ ͡°)
Det tager kun 2 minutter ..........
( ͡° ͜ʖ ͡°)
Det tager kun 2 minutter ..........
- Langenge
- Platin Member
- Indlæg: 7281
- Tilmeldt: 9. aug 2010, 10:13
- Interesser: Gamle våben og bamser
- Geografisk sted: Region midtjylland
- Has thanked: 286 times
- Been thanked: 1066 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Ha, ha, ha. Jeg er absolut ingen superskytte, men den her er altså hel gal....
Jeg beklager, hvis mine indlæg ind imellem har skøre tyrkfejl. Jeg ser desværre meget dårligt, men jeg har besluttet, at i stedet for at opgive at skrive indlæg, fordi jeg skal bruge tyve minutter på at fejlrette, så må I leve med tyrkfejlene.
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
- Langenge
- Platin Member
- Indlæg: 7281
- Tilmeldt: 9. aug 2010, 10:13
- Interesser: Gamle våben og bamser
- Geografisk sted: Region midtjylland
- Has thanked: 286 times
- Been thanked: 1066 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Eller er de alle sammen bare så elendige, og jeg skal bare hælde epoxy ned ved stifterne?
Jeg beklager, hvis mine indlæg ind imellem har skøre tyrkfejl. Jeg ser desværre meget dårligt, men jeg har besluttet, at i stedet for at opgive at skrive indlæg, fordi jeg skal bruge tyve minutter på at fejlrette, så må I leve med tyrkfejlene.
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
- DK_Allanmc
- Bronze Member
- Indlæg: 95
- Tilmeldt: 6. maj 2019, 15:32
- Interesser: at nørde om alt muligt
- Geografisk sted: Vorbasse
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 36 times
-
- Silver Member
- Indlæg: 326
- Tilmeldt: 2. jun 2011, 18:09
- Interesser: luftrifler, elbas, selvsmageri
- Geografisk sted: Sydsjælland
- Has thanked: 87 times
- Been thanked: 94 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Jeg har også et par Bullseye mounts, og der er ingen slør overhovedet. Sådan en mount skal virke og ikke blafre flere millimeter. Det lyder som en absolut fejl. Skriv til dem. De plejer at være nogenlunde at snakke med. Og så koster den montage jo nogle hundrede kroner.
They can cut off our fingers one by one, but if we join together, we can make a powerful fist.
Sitting Bull.
Sitting Bull.
- ARD
- Silver Member
- Indlæg: 333
- Tilmeldt: 22. sep 2008, 18:52
- Geografisk sted: København
- Been thanked: 21 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Jeg har engang for længe siden købt en luftpistol hvor skæftet ikke passede til den. Jeg sendte den tilbage og de sendte en der virkede, så det kommer til at koste dig en returporto... De er flinke nok men det går galt for dem engang imellem, de afprøver ikke de ting de sender.
Mvh. Alex
Mvh. Alex
- Langenge
- Platin Member
- Indlæg: 7281
- Tilmeldt: 9. aug 2010, 10:13
- Interesser: Gamle våben og bamser
- Geografisk sted: Region midtjylland
- Has thanked: 286 times
- Been thanked: 1066 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Nej, selvfølgelig afprøver de ikke de ting de senderARD skrev: ↑20. jun 2019, 14:31Jeg har engang for længe siden købt en luftpistol hvor skæftet ikke passede til den. Jeg sendte den tilbage og de sendte en der virkede, så det kommer til at koste dig en returporto... De er flinke nok men det går galt for dem engang imellem, de afprøver ikke de ting de sender.
Mvh. Alex
Jeg kunne heller ikke finde på at bebrejde dem at de har sendt mig en montage med slør i.
Men jeg kommer til at forlange, at de betaler returporto/sender en returlabel
Men det lader til, at folk ellers er tilfredse med den montage, så jeg må jo prøve at få det byttet (selvom jeg altså helst ville have haft et uden dæmpning)
Jeg beklager, hvis mine indlæg ind imellem har skøre tyrkfejl. Jeg ser desværre meget dårligt, men jeg har besluttet, at i stedet for at opgive at skrive indlæg, fordi jeg skal bruge tyve minutter på at fejlrette, så må I leve med tyrkfejlene.
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
- HappyNanoq
- Gone But Not Forgotten
- Indlæg: 6630
- Tilmeldt: 16. jan 2005, 06:55
- Interesser: Mekanik
- Geografisk sted: Ikast, midtjylland.
- Has thanked: 302 times
- Been thanked: 481 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Har købt få dele derfra - og senere også gevindbeskyttere til især 1/2"UNF af forskellig art, da jeg blev for doven til at lave dem selv (så bare tilpasse en købt)
Er altid mødt med hurtige svar og professionalisme. Har dog aldrig haft grund til at beklage mig over en vare, men føler mig godt tilpas med dem som leverandør, for de lader til at have godt styr på tingene.
Er altid mødt med hurtige svar og professionalisme. Har dog aldrig haft grund til at beklage mig over en vare, men føler mig godt tilpas med dem som leverandør, for de lader til at have godt styr på tingene.
Jeg tror det er godt en PRUT ikke smitter på samme måde som et GAB gør.
Dét ville bare være ulideligt for alle.
̿̿̿ ̿' ̿'\̵͇̿̿\з=(•̪●)=ε/̵͇̿̿/'̿'̿ ̿
Jeg skriver sikkert dette indlæg mens jeg sidder og skider.
Dét ville bare være ulideligt for alle.
̿̿̿ ̿' ̿'\̵͇̿̿\з=(•̪●)=ε/̵͇̿̿/'̿'̿ ̿
Jeg skriver sikkert dette indlæg mens jeg sidder og skider.
- Langenge
- Platin Member
- Indlæg: 7281
- Tilmeldt: 9. aug 2010, 10:13
- Interesser: Gamle våben og bamser
- Geografisk sted: Region midtjylland
- Has thanked: 286 times
- Been thanked: 1066 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Nå, de sender da en e-mail med en betalt returlabel, når man kontakter dem med en reklamation
Så må vi så se hvor lang tid de bruger, når de har modtaget montagen retur.
Så må vi så se hvor lang tid de bruger, når de har modtaget montagen retur.
Jeg beklager, hvis mine indlæg ind imellem har skøre tyrkfejl. Jeg ser desværre meget dårligt, men jeg har besluttet, at i stedet for at opgive at skrive indlæg, fordi jeg skal bruge tyve minutter på at fejlrette, så må I leve med tyrkfejlene.
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
- Langenge
- Platin Member
- Indlæg: 7281
- Tilmeldt: 9. aug 2010, 10:13
- Interesser: Gamle våben og bamser
- Geografisk sted: Region midtjylland
- Has thanked: 286 times
- Been thanked: 1066 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Lader til, at de har styr på deres reklamationsafdeling
Reklamation oprettet online via deres hjemmeside fredag 21/6
Svar på online reklamation via e-mail med vedhæftet betalt fragtlabel modtaget mandag 24/6
Defekt vare sendt retur tirsdag 25/6
Defekt vare modtaget hos Sportwaffen Schneider torsdag 27/6
Ny vare afsendt fra Sportwaffen Schneider torsdag 27/6
Den skal de sgu have et GODKENDT for
Reklamation oprettet online via deres hjemmeside fredag 21/6
Svar på online reklamation via e-mail med vedhæftet betalt fragtlabel modtaget mandag 24/6
Defekt vare sendt retur tirsdag 25/6
Defekt vare modtaget hos Sportwaffen Schneider torsdag 27/6
Ny vare afsendt fra Sportwaffen Schneider torsdag 27/6
Den skal de sgu have et GODKENDT for
Jeg beklager, hvis mine indlæg ind imellem har skøre tyrkfejl. Jeg ser desværre meget dårligt, men jeg har besluttet, at i stedet for at opgive at skrive indlæg, fordi jeg skal bruge tyve minutter på at fejlrette, så må I leve med tyrkfejlene.
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
Og i øvrigt mener jeg, at kongehuset bør nedlægges!
- Longrifle
- Platin Member
- Indlæg: 3606
- Tilmeldt: 28. maj 2005, 20:16
- Interesser: skydning
- Geografisk sted: Region Hovedstaden
- Has thanked: 82 times
- Been thanked: 364 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
De er tyskere....hvad havde du regnet med
Handle so, dass die Maxime deines Willens jederzeit zugleich als Prinzip einer allgemeinen Gesetzgebung gelten könne.
-
- Newbie
- Indlæg: 16
- Tilmeldt: 23. jan 2014, 17:58
- Interesser: Luftvåben
- Geografisk sted: København
- Been thanked: 6 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Hej.
Jeg har en mindre god oplevelse med Schneider.
Min røhm twinmaster fungerede ikke da jeg købte den hos dem. Den tømte pistolen for luft ved hver 4-5 skud.
Jeg returnerede pistolen og fik den tilbage 1 måned senere - nu skulle den fungere.
Det var vinter så pistolen blev gemt bagerst i skabet. Da den kom ud til sommer fungerede den stadig ikke.
Den blev returneret endnu en gang, men denne gang fik jeg den returneret. Det var åbenbart mig selv der var skyld i at den var i stykker og der var tegn på at jeg selv havde forsøgt at skille den ad. Pis og papir. Jeg nåede at skyde under 100 skud med den pistol og jeg har 10 tommelfingre så er klog nok til ikke selv at pille ved tingene.
Så jeg ville finde et andet firma. De lyver og er flabede o deres service når man skriver med dem
Jeg har en mindre god oplevelse med Schneider.
Min røhm twinmaster fungerede ikke da jeg købte den hos dem. Den tømte pistolen for luft ved hver 4-5 skud.
Jeg returnerede pistolen og fik den tilbage 1 måned senere - nu skulle den fungere.
Det var vinter så pistolen blev gemt bagerst i skabet. Da den kom ud til sommer fungerede den stadig ikke.
Den blev returneret endnu en gang, men denne gang fik jeg den returneret. Det var åbenbart mig selv der var skyld i at den var i stykker og der var tegn på at jeg selv havde forsøgt at skille den ad. Pis og papir. Jeg nåede at skyde under 100 skud med den pistol og jeg har 10 tommelfingre så er klog nok til ikke selv at pille ved tingene.
Så jeg ville finde et andet firma. De lyver og er flabede o deres service når man skriver med dem
-
- Platin Member
- Indlæg: 11048
- Tilmeldt: 29. jun 2013, 00:59
- Interesser: Guns 'n' bunnies
- Geografisk sted: Østjylland
- Has thanked: 726 times
- Been thanked: 2624 times
Re: Hvordan er "Sportwaffen Schneider" med hensyn til reklamation?
Det lyder trist - er der mulighed for, at der gik noget kommunikation "lost in translation"?
Vinter eller ej, jeg havde dæleme testet den straks efter returnering, så jeg selv havde kunnet konstatere om skyderen var defekt eller ej, mens reklamationssagen stadig var frisk. Både af hensyn til min egen investering, men også deres sagsbehandling.
Dermed ikke sagt, at det er din egen skyld, men det har næppe hjulpet, at lade stå til i et halvt år.
At få en reklamation til at lykkes, er ofte en samarbejdsopgave mellem forhandler og kunde.
Vinter eller ej, jeg havde dæleme testet den straks efter returnering, så jeg selv havde kunnet konstatere om skyderen var defekt eller ej, mens reklamationssagen stadig var frisk. Både af hensyn til min egen investering, men også deres sagsbehandling.
Dermed ikke sagt, at det er din egen skyld, men det har næppe hjulpet, at lade stå til i et halvt år.
At få en reklamation til at lykkes, er ofte en samarbejdsopgave mellem forhandler og kunde.
V: People should not be afraid of their governments. Governments should be afraid of their people.