Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Går du på jagt med et, eller har du bare en seriøs interesse i luftvåbenteknik er dette stedet.
Besvar
PhilipTB
Bronze Member
Bronze Member
Indlæg: 49
Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
Geografisk sted: Sjælland
Has thanked: 21 times
Been thanked: 8 times

Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af PhilipTB » 22. jan 2019, 11:22

Som overskriften siger. Jeg prøver at fører en dialog via email med Sneider's kundeservice og få nogle svar. Jeg skrev til dem om de kunne oplyse længde og vægt forskel mellem deres HW95LUX og deres HW95MATCH-SD

De 2 rifler er forskellige da den ene er monteret med lyddæmper samt hw98 skæfte.


Svaret kom først 5 hverdage efter jeg sendte mailen og svar så således ud:
---------------------------------------------------------------
click

https://www.weihrauch-sport.de/air-rifles?lang=en

----------------------------------------------------------------

Jeg svare så at HW95MATCH-SD ikke fremgår på siden og Sneider svare så:
--------------------------------------------------------------------
click

https://www.weihrauch-sport.de/air-rifles?lang=en

click

https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... cts_id/305
--------------------------------------------------------------------

Jeg har så efterfølgende skrevet til dem og spurgt endnu engang om der er vægt forskel mellem de 2 skæfter og det er nu 3 hverdage siden og har stadig ikke fået svar og har lidt på fornemmelsen jeg heller ikke får det.

Jeg har handlet ved sneider før med gode oplevelse men har dog ikke haft brug for deres kundeservice før. Andre der har oplevet lignende med denne forhandler og deres kundeservice ?

iørvrigt hvis der er nogen der ligger inde med svaret på om HW98 skæfte vejer mere end HW95LUX skæfte må i meget gerne dele det med mig :biggrin:
Mvh
Philip

C-X
Platin Member
Platin Member
Indlæg: 11048
Tilmeldt: 29. jun 2013, 00:59
Interesser: Guns 'n' bunnies
Geografisk sted: Østjylland
Has thanked: 726 times
Been thanked: 2624 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af C-X » 22. jan 2019, 11:27

Jeg har kun oplevet Schneiders kundeservice som værende virkelig god, men aldrig hurtig - dog hurtigere end flertallet af danske butikker, jeg har været i kontakt med!
Hav lidt tålmodighed, så vil jeg bliver overrasket hvis du bliver skuffet.
V: People should not be afraid of their governments. Governments should be afraid of their people.

PhilipTB
Bronze Member
Bronze Member
Indlæg: 49
Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
Geografisk sted: Sjælland
Has thanked: 21 times
Been thanked: 8 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af PhilipTB » 22. jan 2019, 11:38

Det er da dejligt at høre :thumbup:

Jeg syntes selv jeg er en tålmodig mand men har stadig, efter så lang tid, ikke fået svar på mine spørgsmål.
Mvh
Philip

T-REX
This member is
This member is
Indlæg: 7708
Tilmeldt: 5. jan 2007, 18:58
Interesser: Våben, Pistolskydning, Jagt
Geografisk sted: Nuuk, Grønland
Geografisk sted: Nuuk, Grønland
Has thanked: 590 times
Been thanked: 1243 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af T-REX » 22. jan 2019, 14:31

PhilipTB skrev:
22. jan 2019, 11:22
Som overskriften siger. Jeg prøver at fører en dialog via email med Sneider's kundeservice og få nogle svar. Jeg skrev til dem om de kunne oplyse længde og vægt forskel mellem deres HW95LUX og deres HW95MATCH-SD


Her er de ønskede informationer: (Tidsforbrug, 2 min)

https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... ts_id/3395
Artikelnummer [HW95MATCH-SD]

Gewicht: 3300 g
Lauflänge: 310 mm
Gesamtlänge: 1015 mm (mit Schalldämpfer)

https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... ts_id/8953
Technische Daten und Maße:
Marke: Weihrauch
Modell: HW 95 Luxus
System: Knicklauf, Federdruck
Kaliber: 4,5 mm (.177) Diabolo
Magazinkapazität: 1 Schuss
Gewicht: 3400 g
Lauflänge: 410 mm
Gesamtlänge: 1075 mm
Skyttehilsen fra Nuuk, Grønland
T-Rex
But ain't many troubles that a man cain't fix
With seven hundred dollars and a thirty ought six."
http://dvc.org.uk/jeff/lindy2.html

PhilipTB
Bronze Member
Bronze Member
Indlæg: 49
Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
Geografisk sted: Sjælland
Has thanked: 21 times
Been thanked: 8 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af PhilipTB » 22. jan 2019, 14:49

Hej

Tak for det.

Kan se Sneider NU har opdateret med tekniske data på HW95MATCH-SD :biggrin:


Jeg lover jer at disse informationer først er tilføjet nu idag, laver ikke andet end at browse rundt på deres side i øjeblikket og disse informationer har manglet de havde kun tekniske data på deres standard HW95LUX :???:


Tak for hjælpen.
Mvh
Philip

Airsmith
Gold Member
Gold Member
Indlæg: 833
Tilmeldt: 10. maj 2012, 12:32
Interesser: DIANA nyere mod.
Geografisk sted: 7. kartoffelrække i udkants Sønderjylland
Has thanked: 15 times
Been thanked: 222 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af Airsmith » 22. jan 2019, 15:52

Man kan ikke regne 100% med de vægt angivelser. Min 95Lux med det gamle lige skæfte uden kindpude(r) opgives til 3400, men vejer 3530. Jeg kan ikke tro at det nye Lux skæfte med dobbelt kindpude skulle veje mindre end det gamle. Der også lidt forskel på vægten af træet selv om det er samme sort (bøg). Som regel vejer geværer lidt mere end de opgives til.

vh airsmith
Min mening står fast! - forvir mig ikke med kendsgerninger...
Egoisme og grådighed styrer verden.
I Danmark har vi folketingsdiktatur.
Kun en idiot er tilfreds.

PhilipTB
Bronze Member
Bronze Member
Indlæg: 49
Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
Geografisk sted: Sjælland
Has thanked: 21 times
Been thanked: 8 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af PhilipTB » 22. jan 2019, 15:58

Airsmith skrev:
22. jan 2019, 15:52
Jeg kan ikke tro at det nye Lux skæfte med dobbelt kindpude skulle veje mindre end det gamle. Der også lidt forskel på vægten af træet selv om det er samme sort (bøg). Som regel vejer geværer lidt mere end de opgives til.

vh airsmith

Også min tanke men ja har givet op nu. Det kan være der dukker et præcist svar op fra Sneider på et tidspunkt men tvivler. Sikke en elendig service. Har ikke særlig meget lyst til at ligge pengene hos dem længere men kan ikke finde den ønskede riffel andre steder så må nok bare hejse det hvide flag.
Mvh
Philip

PhilipTB
Bronze Member
Bronze Member
Indlæg: 49
Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
Geografisk sted: Sjælland
Has thanked: 21 times
Been thanked: 8 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af PhilipTB » 22. jan 2019, 18:00

Så kom der også svar fra Sneider:

The wooden shaft has the same weight, we have updated the description in our shop.
Mit freundlichen Grüßen


:thumbup:
Mvh
Philip

Akaup
Newbie
Newbie
Indlæg: 23
Tilmeldt: 24. okt 2018, 21:21
Interesser: Plinking :)
Geografisk sted: Jylland
Has thanked: 33 times
Been thanked: 7 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af Akaup » 22. jan 2019, 20:48

Til gengæld har jeg fået hurtige og præcise svar - også om aftenen fra Mundilar.

Brugeravatar
SorenSD
Platin Member
Platin Member
Indlæg: 1352
Tilmeldt: 18. jul 2015, 00:01
Interesser: Benchrest target shooting
Geografisk sted: Sydjylland
Geografisk sted: Grindsted
Has thanked: 492 times
Been thanked: 657 times
Kontakt:

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af SorenSD » 22. jan 2019, 20:54

Akaup skrev:
22. jan 2019, 20:48
Til gengæld har jeg fået hurtige og præcise svar - også om aftenen fra Mundilar.
Det samme her :thumbup:

Altid hurtige og nyttige svar og meget hjælpsom :smile:
:smile: :thumbup:

T-REX
This member is
This member is
Indlæg: 7708
Tilmeldt: 5. jan 2007, 18:58
Interesser: Våben, Pistolskydning, Jagt
Geografisk sted: Nuuk, Grønland
Geografisk sted: Nuuk, Grønland
Has thanked: 590 times
Been thanked: 1243 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af T-REX » 22. jan 2019, 22:20

PhilipTB skrev:
22. jan 2019, 14:49
Kan se Sneider NU har opdateret med tekniske data på HW95MATCH-SD :biggrin:
Det link jeg lagde ind, peger nu, på en æske hagl..... :rolf: :fun: :oops:

Her er det, der virker, NU.
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... s_id/33957
Skyttehilsen fra Nuuk, Grønland
T-Rex
But ain't many troubles that a man cain't fix
With seven hundred dollars and a thirty ought six."
http://dvc.org.uk/jeff/lindy2.html

PhilipTB
Bronze Member
Bronze Member
Indlæg: 49
Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
Geografisk sted: Sjælland
Has thanked: 21 times
Been thanked: 8 times

Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider

Indlæg af PhilipTB » 22. jan 2019, 23:00

JRexA skrev:
22. jan 2019, 22:20
PhilipTB skrev:
22. jan 2019, 14:49
Kan se Sneider NU har opdateret med tekniske data på HW95MATCH-SD :biggrin:
Det link jeg lagde ind, peger nu, på en æske hagl..... :rolf: :fun: :oops:

Her er det, der virker, NU.
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... s_id/33957
:biggrin:

Got it!
- Har bestilt en æske :rock: :blink: :giggle:

Data er nu tilføjet HW95MATCH-SD og HW95LUX-SD på deres hjemmeside så de fik da hurtigt opdateret det :inspect:
Mvh
Philip

Besvar