Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
-
- Bronze Member
- Indlæg: 49
- Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
- Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
- Geografisk sted: Sjælland
- Has thanked: 21 times
- Been thanked: 8 times
Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Som overskriften siger. Jeg prøver at fører en dialog via email med Sneider's kundeservice og få nogle svar. Jeg skrev til dem om de kunne oplyse længde og vægt forskel mellem deres HW95LUX og deres HW95MATCH-SD
De 2 rifler er forskellige da den ene er monteret med lyddæmper samt hw98 skæfte.
Svaret kom først 5 hverdage efter jeg sendte mailen og svar så således ud:
---------------------------------------------------------------
click
https://www.weihrauch-sport.de/air-rifles?lang=en
----------------------------------------------------------------
Jeg svare så at HW95MATCH-SD ikke fremgår på siden og Sneider svare så:
--------------------------------------------------------------------
click
https://www.weihrauch-sport.de/air-rifles?lang=en
click
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... cts_id/305
--------------------------------------------------------------------
Jeg har så efterfølgende skrevet til dem og spurgt endnu engang om der er vægt forskel mellem de 2 skæfter og det er nu 3 hverdage siden og har stadig ikke fået svar og har lidt på fornemmelsen jeg heller ikke får det.
Jeg har handlet ved sneider før med gode oplevelse men har dog ikke haft brug for deres kundeservice før. Andre der har oplevet lignende med denne forhandler og deres kundeservice ?
iørvrigt hvis der er nogen der ligger inde med svaret på om HW98 skæfte vejer mere end HW95LUX skæfte må i meget gerne dele det med mig
De 2 rifler er forskellige da den ene er monteret med lyddæmper samt hw98 skæfte.
Svaret kom først 5 hverdage efter jeg sendte mailen og svar så således ud:
---------------------------------------------------------------
click
https://www.weihrauch-sport.de/air-rifles?lang=en
----------------------------------------------------------------
Jeg svare så at HW95MATCH-SD ikke fremgår på siden og Sneider svare så:
--------------------------------------------------------------------
click
https://www.weihrauch-sport.de/air-rifles?lang=en
click
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... cts_id/305
--------------------------------------------------------------------
Jeg har så efterfølgende skrevet til dem og spurgt endnu engang om der er vægt forskel mellem de 2 skæfter og det er nu 3 hverdage siden og har stadig ikke fået svar og har lidt på fornemmelsen jeg heller ikke får det.
Jeg har handlet ved sneider før med gode oplevelse men har dog ikke haft brug for deres kundeservice før. Andre der har oplevet lignende med denne forhandler og deres kundeservice ?
iørvrigt hvis der er nogen der ligger inde med svaret på om HW98 skæfte vejer mere end HW95LUX skæfte må i meget gerne dele det med mig
Mvh
Philip
Philip
-
- Platin Member
- Indlæg: 11048
- Tilmeldt: 29. jun 2013, 00:59
- Interesser: Guns 'n' bunnies
- Geografisk sted: Østjylland
- Has thanked: 726 times
- Been thanked: 2624 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Jeg har kun oplevet Schneiders kundeservice som værende virkelig god, men aldrig hurtig - dog hurtigere end flertallet af danske butikker, jeg har været i kontakt med!
Hav lidt tålmodighed, så vil jeg bliver overrasket hvis du bliver skuffet.
Hav lidt tålmodighed, så vil jeg bliver overrasket hvis du bliver skuffet.
V: People should not be afraid of their governments. Governments should be afraid of their people.
-
- Bronze Member
- Indlæg: 49
- Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
- Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
- Geografisk sted: Sjælland
- Has thanked: 21 times
- Been thanked: 8 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Det er da dejligt at høre
Jeg syntes selv jeg er en tålmodig mand men har stadig, efter så lang tid, ikke fået svar på mine spørgsmål.
Jeg syntes selv jeg er en tålmodig mand men har stadig, efter så lang tid, ikke fået svar på mine spørgsmål.
Mvh
Philip
Philip
-
- This member is
- Indlæg: 7708
- Tilmeldt: 5. jan 2007, 18:58
- Interesser: Våben, Pistolskydning, Jagt
- Geografisk sted: Nuuk, Grønland
- Geografisk sted: Nuuk, Grønland
- Has thanked: 590 times
- Been thanked: 1243 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Her er de ønskede informationer: (Tidsforbrug, 2 min)
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... ts_id/3395
Artikelnummer [HW95MATCH-SD]
Gewicht: 3300 g
Lauflänge: 310 mm
Gesamtlänge: 1015 mm (mit Schalldämpfer)
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... ts_id/8953
Technische Daten und Maße:
Marke: Weihrauch
Modell: HW 95 Luxus
System: Knicklauf, Federdruck
Kaliber: 4,5 mm (.177) Diabolo
Magazinkapazität: 1 Schuss
Gewicht: 3400 g
Lauflänge: 410 mm
Gesamtlänge: 1075 mm
Skyttehilsen fra Nuuk, Grønland
T-Rex
But ain't many troubles that a man cain't fix
With seven hundred dollars and a thirty ought six."
http://dvc.org.uk/jeff/lindy2.html
T-Rex
But ain't many troubles that a man cain't fix
With seven hundred dollars and a thirty ought six."
http://dvc.org.uk/jeff/lindy2.html
-
- Bronze Member
- Indlæg: 49
- Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
- Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
- Geografisk sted: Sjælland
- Has thanked: 21 times
- Been thanked: 8 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Hej
Tak for det.
Kan se Sneider NU har opdateret med tekniske data på HW95MATCH-SD
Jeg lover jer at disse informationer først er tilføjet nu idag, laver ikke andet end at browse rundt på deres side i øjeblikket og disse informationer har manglet de havde kun tekniske data på deres standard HW95LUX
Tak for hjælpen.
Tak for det.
Kan se Sneider NU har opdateret med tekniske data på HW95MATCH-SD
Jeg lover jer at disse informationer først er tilføjet nu idag, laver ikke andet end at browse rundt på deres side i øjeblikket og disse informationer har manglet de havde kun tekniske data på deres standard HW95LUX
Tak for hjælpen.
Mvh
Philip
Philip
-
- Gold Member
- Indlæg: 833
- Tilmeldt: 10. maj 2012, 12:32
- Interesser: DIANA nyere mod.
- Geografisk sted: 7. kartoffelrække i udkants Sønderjylland
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 222 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Man kan ikke regne 100% med de vægt angivelser. Min 95Lux med det gamle lige skæfte uden kindpude(r) opgives til 3400, men vejer 3530. Jeg kan ikke tro at det nye Lux skæfte med dobbelt kindpude skulle veje mindre end det gamle. Der også lidt forskel på vægten af træet selv om det er samme sort (bøg). Som regel vejer geværer lidt mere end de opgives til.
vh airsmith
vh airsmith
Min mening står fast! - forvir mig ikke med kendsgerninger...
Egoisme og grådighed styrer verden.
I Danmark har vi folketingsdiktatur.
Kun en idiot er tilfreds.
Egoisme og grådighed styrer verden.
I Danmark har vi folketingsdiktatur.
Kun en idiot er tilfreds.
-
- Bronze Member
- Indlæg: 49
- Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
- Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
- Geografisk sted: Sjælland
- Has thanked: 21 times
- Been thanked: 8 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Også min tanke men ja har givet op nu. Det kan være der dukker et præcist svar op fra Sneider på et tidspunkt men tvivler. Sikke en elendig service. Har ikke særlig meget lyst til at ligge pengene hos dem længere men kan ikke finde den ønskede riffel andre steder så må nok bare hejse det hvide flag.
Mvh
Philip
Philip
-
- Bronze Member
- Indlæg: 49
- Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
- Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
- Geografisk sted: Sjælland
- Has thanked: 21 times
- Been thanked: 8 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Så kom der også svar fra Sneider:
The wooden shaft has the same weight, we have updated the description in our shop.
Mit freundlichen Grüßen
The wooden shaft has the same weight, we have updated the description in our shop.
Mit freundlichen Grüßen
Mvh
Philip
Philip
- SorenSD
- Platin Member
- Indlæg: 1352
- Tilmeldt: 18. jul 2015, 00:01
- Interesser: Benchrest target shooting
- Geografisk sted: Sydjylland
- Geografisk sted: Grindsted
- Has thanked: 492 times
- Been thanked: 657 times
- Kontakt:
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Det samme her
Altid hurtige og nyttige svar og meget hjælpsom
-
- This member is
- Indlæg: 7708
- Tilmeldt: 5. jan 2007, 18:58
- Interesser: Våben, Pistolskydning, Jagt
- Geografisk sted: Nuuk, Grønland
- Geografisk sted: Nuuk, Grønland
- Has thanked: 590 times
- Been thanked: 1243 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
Det link jeg lagde ind, peger nu, på en æske hagl.....
Her er det, der virker, NU.
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... s_id/33957
Skyttehilsen fra Nuuk, Grønland
T-Rex
But ain't many troubles that a man cain't fix
With seven hundred dollars and a thirty ought six."
http://dvc.org.uk/jeff/lindy2.html
T-Rex
But ain't many troubles that a man cain't fix
With seven hundred dollars and a thirty ought six."
http://dvc.org.uk/jeff/lindy2.html
-
- Bronze Member
- Indlæg: 49
- Tilmeldt: 27. nov 2018, 21:04
- Interesser: Jagt, Motorcykel, WW2
- Geografisk sted: Sjælland
- Has thanked: 21 times
- Been thanked: 8 times
Re: Sløj kundeservice ved versandhaus-schneider
JRexA skrev: ↑22. jan 2019, 22:20Det link jeg lagde ind, peger nu, på en æske hagl.....
Her er det, der virker, NU.
https://www.versandhaus-schneider.de/pr ... s_id/33957
Got it!
- Har bestilt en æske
Data er nu tilføjet HW95MATCH-SD og HW95LUX-SD på deres hjemmeside så de fik da hurtigt opdateret det
Mvh
Philip
Philip